Procesarea comenzilor
Dupa trimiterea comenzii veti primi pe mail un reply automat de confirmare.Termenul de livrare estimat este afisat in pagina de detalii a fiecarui produs, sub textul "Data livrare". Mentionam ca data afisata este estimativa, si are la baza informatiile furnizate de compania care asigura livrarile. In cazul in care livrarea intarzie, desi este putin probabil ca noi sa fi cauzat aceasta intarziere, ne prezentam scuze in avans si va multumim pentru intelegere.
Anularea comenzilor
Se poate solicita anularea comenzilor prin email la office@vovalenjerie.ro sau telefonic 0725 375 476.
Va rugam sa mentionati numarul comenzii in subiectul emailului si numarul facturii, sau sa trimiteti un Reply la mesajul de confirmare a comenzii cu textul ANULARE.
Inapoierea banilor garantat se aplica numai in cazul produselor neavariate si nefolosite. Inapoierea banilor nu se aplica pentru articolele purtate.